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エンジニアリングシステム株式会社 | ESCO社長 柳沢真澄のブログ


2019-01-21 週刊社長ブログ488

・ 「今週の一人一言金賞」

・ ・コンビニのトイレが

最近どこもきれいになってきていると思います。ウォシュレット常備も当たり前になってきた感がありますし、中には着替えのスペースまであるところもあります。私の家族もデパートのトイレよりもコンビニのトイレを選びがちです。当初はイヤイヤながら運用していたように見えるコンビニのトイレも、時代の流れの中、必須かつ差別化のアイテムとなっているようです。これも消費者の望みが表れてきた結果でしょう。

・ 評:そういった消費者のニーズを取り込み継続的に変化してゆく組織としてのシステムを持っているのがコンビニの一つの強みなのでしょうね?そういえば近々セブンイレブンから成人図書のコーナーが無くなるそうです。漸く?と思うのは私だけではないように思うのですが、どんなもんでしょう。MAさんに4点(合計4点)

・ 「今週の一人一言銀賞」

・ ・インターンシップで来た

学生に対してメールで連絡を取っているのですが、時折レスポンスが悪いことがありました。理由について尋ねたところ「PCは積極的に見に行かないと見られない」との答えが返ってきて、携帯世代の行動様式と自分たちのそれとが異なっていることに気づかされました。高々13-4年のギャップなのですが常識が異なることが多いのに驚かされます。

・ 評:ウチの長男はダイヤル式の電話を掛けることができませんでした。気づかないところでそういった齟齬が多く存在するのでしょうね?会社としても継続的に新人を入れていかないといけません。課題です。YK君に3点(合計3点)

・ 「今週の一人一言銅賞」

・ ・子供の玩具のピアノを

修理しました。分解しやすくとてもシンプルに作られていて感心したのですが、よく見ると「KAWAI」のロゴが入っていました。このピアノは1万円とやや高価なのですが、カワイのブランド品であるとすればある意味納得できます。それと同時に、これだけシンプルに作りこまれているものは、却って簡単に模倣できてしまい、粗悪な完全コピー品が安価に売られることになれば、カワイとしても打撃をこうむるのではと心配になりました。

・ 評:良い造作はむしろシンプルになってゆくというのは我々にとって当たり前のことですが、苦心してたどり着いた構造が、そのシンプルさゆえに模倣や安値の対象になってしまうというのは残念なことですね?MO君に2点(合計2点)


2019-01-07

・セルフレジでの
・年始はBoo〇Offの
・木村正彦の本を

2019-01-21

・コンビニのトイレが
・インターンシップで来た
・子供の玩具のピアノを

2019-01-28

・インフルエンザが
・インフルエンザと
・週末、体調を崩して